FAQs

Vanliga Frågor (FAQ)

1. Hur lång är leveranstiden?

Vi erbjuder snabb och smidig leverans! Dem flesta produkterna skickas ifrån lager runt om i Europa vilket gör att frakt tiden är mellan 2-7 dagar men i vissa fall kan produkten vara slut på lager och då skickas den direkt från fabriken vilket medför en frakt tid på ca 7-15 dagar.

2. Vad kostar frakten?

 Fri frakt!

3. Kan jag returnera en produkt?

Absolut! Du har alltid 14 dagars öppet köp från det att du mottagit produkten. Produkten måste vara oanvänd och i sitt originalskick. Kontakta oss på [din e-postadress] för att starta en retur.

4. Hur fungerar betalningen?

Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ, inklusive:

• Klarna (delbetalning, faktura och direktbetalning)
• Kortbetalning (Visa, Mastercard, etc.)

5. Vad händer om jag får en defekt produkt?

Om du mottar en skadad eller defekt produkt, kontakta oss omedelbart via [din e-postadress] eller [telefonnummer]. Vi ser till att du får en ersättning eller återbetalning så snabbt som möjligt.

6. Hur kontaktar jag kundtjänst?

Du kan nå oss via:

• E-post: Info@smartafynd.com

7. Är era produkter av hög kvalitet?

Ja! Vi på Smarta Fynd lägger stort fokus på att välja produkter av hög kvalitet som vi själva skulle använda. Vi samarbetar med pålitliga leverantörer och testar våra produkter noggrant innan de tas in i sortimentet.

8. Kan jag ändra min beställning efter att den lagts?

Om du vill ändra eller avbryta din beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig innan ordern skickas.

9. Har ni garanti på produkterna?

Ja, många av våra produkter har garanti. Garantin gäller vanligtvis i 12 månader, men specifika garantivillkor finns i produktbeskrivningen.

10. Erbjuder ni rabatter eller kampanjer?

Håll utkik efter våra regelbundna kampanjer och exklusiva rabatter! Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få de bästa erbjudandena direkt i din inkorg.